[InTool - Pomoc](https://pomoc.intool.pl/index.md) / [Ustawienia i personalizacja](https://pomoc.intool.pl/ustawienia.md)

# [Jak sprawdzić status planu InTool i co się dzieje po jego wygaśnięciu](https://pomoc.intool.pl/status-planu-i-wygasniecie.md)

W Ustawieniach InTool masz osobną zakładkę pokazującą, jaki plan masz wykupiony (albo czy korzystasz z bezpłatnego okresu próbnego) i do kiedy jest ważny. Poniżej znajdziesz, gdzie to sprawdzić, co oznaczają poszczególne informacje oraz co się dzieje, gdy termin ważności minie.

## Gdzie sprawdzić status planu

![Zakładka Plan i płatności w InTool - status Okres próbny, data ważności konta oraz informacja o przedłużeniu planu mailowo](b7bba0358173-intool-ustawienia-plan.png)

1. Otwórz **Ustawienia**.
2. Przejdź do zakładki **Plan i płatności** (ostatnia pozycja na liście zakładek).
3. Zobaczysz kartę z nazwą planu, jego statusem i datą ważności.

Zakładka bywa niewidoczna dla części pracowników - jej dostępność zależy od przydzielonych uprawnień. Jeśli jej nie widzisz, sprawdź status u właściciela lub administratora konta.

## Co oznaczają poszczególne informacje

W karcie **Plan i płatności** znajdziesz:

- **Plan** - nazwa wykupionego planu (albo "-", jeśli konto nie ma jeszcze żadnego planu).
- Status obok nazwy planu, w formie kolorowej etykiety. Możliwe wartości:
  - **Aktywny** - plan jest opłacony i ważny.
  - **Wygasa wkrótce** - zbliża się koniec ważności planu, warto pomyśleć o przedłużeniu.
  - **Wygasł** - termin ważności minął.
  - **Okres próbny** - korzystasz z bezpłatnego triala (pokazywany tylko wtedy, gdy konto nie ma jeszcze wykupionego planu).
  - **Okres próbny zakończony** - trial dobiegł końca.
  - **Brak planu** - konto nie ma ani wykupionego planu, ani okresu próbnego.
- Data ważności, z etykietą zmieniającą się w zależności od statusu: **Konto ważne do** (plan aktywny lub wygasający), **Konto było ważne do** (plan wygasł), **Okres próbny do** (trial trwa) albo **Okres próbny zakończony** (trial minął).

Jeśli masz wykupiony plan, to on decyduje o statusie konta - informacje o okresie próbnym schodzą wtedy na dalszy plan.

## Co się dzieje po wygaśnięciu planu lub okresu próbnego

Gdy plan wygaśnie, okres próbny się skończy albo konto w ogóle nie ma jeszcze planu ani triala, na stronach związanych z obsługą zleceń (lista zleceń, kalendarz, formularz zlecenia, podgląd zlecenia) pojawia się czerwony baner z informacją o blokadzie. Zawiera:

- tytuł i krótki opis sytuacji (inny w zależności od przyczyny: wygasły plan, zakończony okres próbny albo brak planu),
- przycisk **Odśwież stronę**,
- przycisk **Szczegóły planu**.

Dopóki blokada trwa, tworzenie i edycja zleceń jest niedostępne - próba takiej akcji kończy się komunikatem, że zarządzanie zleceniami jest zablokowane. To blokada wyłącznie funkcji obsługi zleceń w InTool - żadne dane nie znikają ani nie są usuwane.

## Jak wrócić do pełnej pracy

1. Jeśli plan został już opłacony albo sprawa się wyjaśniła, kliknij **Odśwież stronę** w banerze. Status jest zapamiętany do czasu przeładowania, więc samo opłacenie planu nie zdejmie blokady automatycznie - potrzebne jest odświeżenie.
2. Aby sprawdzić szczegóły planu, kliknij **Szczegóły planu** - przeniesie Cię prosto do zakładki **Plan i płatności** w Ustawieniach.
3. Jeśli plan wygasł, okres próbny się skończył albo konto nie ma jeszcze planu, napisz do nas na kontakt@intool.pl w sprawie przedłużenia lub wykupienia planu. Przedłużenie odbywa się mailowo - w aplikacji nie ma samoobsługowej płatności za plan.

## Zobacz też

- [Ustawienia firmy, logo i personalizacja](/ustawienia-firmy-logo)
- [Co oznaczają banery i ostrzeżenia na pulpicie](/banery-i-ostrzezenia-na-pulpicie)


---

## Powiązane

- [Pracownik nie widzi zlecenia lub sekcji - lista kontrolna](https://pomoc.intool.pl/pracownik-nie-widzi-zlecenia-lub-sekcji.md)
- [Co oznaczają banery i ostrzeżenia na pulpicie](https://pomoc.intool.pl/banery-i-ostrzezenia-na-pulpicie.md)
- [Ustawienia firmy, logo i personalizacja](https://pomoc.intool.pl/ustawienia-firmy-logo.md)