[InTool - Pomoc](https://pomoc.intool.pl/index.md) / [Wycena i akceptacja przez klienta](https://pomoc.intool.pl/wycena-i-akceptacja.md)

# [Jak wymagać podpisu klienta pod wyceną](https://pomoc.intool.pl/wymagany-podpis-klienta.md)

Kliknięcie "Akceptuję wycenę" wystarcza w większości przypadków, ale przy droższych zleceniach wygodniej mieć podpis klienta. InTool potrafi wymagać go przy akceptacji - klient rysuje podpis palcem na telefonie albo myszką na komputerze, bez drukowania i skanowania czegokolwiek.

## Jak włączyć wymagany podpis

![Karta Ustawienia domyślne wycen w InTool z przełącznikiem Wymagaj podpisu klienta i opisem, że klient musi podpisać wycenę przy akceptacji](311417ddb8a7-intool-ustawienia-wymagaj-podpisu.png)

1. Wejdź w **Ustawienia**.
2. W pasku zakładek wybierz **Ustawienia domyślne**.
3. W karcie **Ustawienia domyślne wycen** znajdź przełącznik **Wymagaj podpisu klienta** z opisem "Klient musi podpisać wycenę przy akceptacji".
4. Włącz przełącznik.

W tej zakładce nie ma wspólnego przycisku zapisu - ustawienie zapisuje się samo, od razu po przełączeniu suwaka.

Przełącznik działa dla całego konta, nie dla pojedynczej wyceny. Obejmuje też wyceny wysłane wcześniej, o ile klient jeszcze ich nie zaakceptował - podpis zostanie wymagany przy próbie akceptacji.

## Co widzi klient

Klient otwiera link do wyceny, który mu wysłałeś, i klika **Akceptuję wycenę**. Otwiera się okno **Akceptacja wyceny**, a w nim:

- pole na komentarz - klient może dopisać uwagę, ale nie musi,
- pole **Twój podpis** oznaczone jako wymagane, z miejscem na złożenie podpisu palcem lub myszką.

Dopóki pole podpisu jest puste, akceptacja się nie zakończy - klient zobaczy komunikat, że podpis jest wymagany do akceptacji wyceny. Jeśli podpis mu nie wyjdzie, może wyczyścić pole i podpisać się jeszcze raz.

Po zatwierdzeniu klient widzi potwierdzenie **Wycena zaakceptowana!** z informacją, że skontaktujesz się z nim w sprawie szczegółów realizacji.

## Co widzisz Ty po akceptacji

Zlecenie zmienia status na zaakceptowane, więc zniknie z kafla **Oczekuje akceptacji** na pulpicie i przestanie się przypominać jako czekające na reakcję klienta. Klient nie potrzebuje do tego konta w InTool - wszystko robi z linku, który dostał mailem, SMS-em albo przez WhatsApp.

## Kiedy warto to włączyć

- Przy zleceniach, gdzie liczy się potwierdzenie zakresu prac i kwoty przed wyjazdem ekipy.
- Gdy podpisujesz wycenę na miejscu u klienta - wystarczy podać mu telefon z otwartym linkiem.
- Gdy chcesz mieć jednolity standard dla wszystkich wycen, bo ustawienie jest wspólne dla konta.

Jeśli zależy Ci głównie na szybkiej reakcji, a nie na formalnym potwierdzeniu, zostaw przełącznik wyłączony - klient zaakceptuje wycenę jednym kliknięciem i nic więcej nie musi robić.

## Podpis a termin ważności wyceny

Podpis nie pomoże, jeśli wycena straciła ważność - po terminie klient w ogóle nie zobaczy przycisku akceptacji, tylko informację, że wycena wygasła. Ważność ustawiasz osobno, w tej samej zakładce, polem **Ważność oferty (dni)**.

## Zobacz też

- [Jak udostępnić zlecenie klientowi](/udostepnianie-zlecenia-klientowi)
- [Jak ustawić domyślne wartości nowych wycen (VAT, płatność, waluta, ważność oferty)](/domyslne-ustawienia-wycen)
- [Klient nie może zaakceptować wyceny - co sprawdzić](/klient-nie-moze-zaakceptowac-wyceny)
- [Statusy zlecenia i ich obieg](/statusy-zlecenia)


---

## Powiązane

- [Klient nie może zaakceptować wyceny - co sprawdzić](https://pomoc.intool.pl/klient-nie-moze-zaakceptowac-wyceny.md)
- [Jak ustawić domyślne wartości nowych wycen (VAT, płatność, waluta, ważność oferty)](https://pomoc.intool.pl/domyslne-ustawienia-wycen.md)
- [Jak udostępnić zlecenie klientowi](https://pomoc.intool.pl/udostepnianie-zlecenia-klientowi.md)
- [Statusy zlecenia i ich obieg](https://pomoc.intool.pl/statusy-zlecenia.md)