Przejdź do treści
InTool - Pomoc
Baza wiedzy InTool - jak zarządzać zleceniami firmy usługowej.

Przejrzyj kategorie

Najnowsze

Czy InTool działa bez internetu - praca w miejscu bez zasięgu

Piwnica, hala, garaż podziemny, budowa poza miastem - w takich miejscach telefon regularnie traci internet. InTool jest na to przygotowany: dane, któr...

Czytaj więcej

Najczęstsze pytania o InTool

Zebraliśmy pytania, które wracają najczęściej - te, które zadaje się przed pierwszym zleceniem i te, które pojawiają się po tygodniu pracy. Każda odpo...

Czytaj więcej

Droga zlecenia w InTool - od zapytania do zapłaty

InTool prowadzi jedno zlecenie od telefonu z zapytaniem aż do zapłaconej faktury. Ten wpis pokazuje całą drogę w kolejności, w jakiej naprawdę się dzi...

Czytaj więcej

Pracownik nie widzi zlecenia lub sekcji - lista kontrolna

Pracownik dzwoni, że nie widzi zlecenia, które mu wysłałeś, albo że “zniknęli mu klienci”. W InTool to prawie zawsze kwestia przypisania zlecenia albo...

Czytaj więcej

Nie widzę zlecenia na kalendarzu - dlaczego

Zlecenie jest na liście, ale w kalendarzu go nie ma. Prawie zawsze chodzi o jedną z sześciu rzeczy poniżej - przejdź je po kolei, od pierwszej, bo to ...

Czytaj więcej

Klient nie może zaakceptować wyceny - co sprawdzić

Klient dzwoni, że “nie ma czego kliknąć” albo że akceptacja nie przechodzi. Najczęściej powód jest jeden z czterech poniżej i widzisz go w tym samym m...

Czytaj więcej

Czym jest InTool i dla kogo

InTool to aplikacja do zarządzania zleceniami dla firm usługowych, która działa tam, gdzie Ty pracujesz - czyli głównie z telefonu, w terenie. Zamiast...

Czytaj więcej

Zakładanie konta i pierwsza konfiguracja

Zaczynasz pracę z InTool? Ten przewodnik pokazuje krok po kroku, jak założyć konto, przejść przez kreator pierwszej konfiguracji i przygotować aplikac...

Czytaj więcej

Jak dodać rabat, zmienić walutę zlecenia albo wskazać podstawę zwolnienia z VAT (zw)

Rabat, walutę i podstawę zwolnienia z VAT ustawiasz bezpośrednio w formularzu zlecenia - w sekcji Płatność oraz przy pozycjach ze stawką zw. Każda z t...

Czytaj więcej

Jak wystawić fakturę częściową (dofakturowanie) i grupować pozycje na fakturze

Kiedy wystawiasz fakturę bezpośrednio ze zlecenia, możesz zdecydować, jak pozycje z tego zlecenia trafią na dokument - każda osobno, zbiorczo po kateg...

Czytaj więcej

Jak włączyć tryb ciemny w InTool

InTool działa w dwóch wariantach kolorystycznych - jasnym i ciemnym. Przełączysz je jednym kliknięciem w górnym pasku aplikacji, bez wchodzenia w żadn...

Czytaj więcej

Jak ustawić adres realizacji inny niż adres klienta i szybko zadzwonić lub nawigować

Czasem miejsce, w którym wykonujesz zlecenie, to nie ten sam adres, co adres klienta z faktury - np. klient ma biuro w jednym miejscu, a usługę zamówi...

Czytaj więcej

Jak dodać i zrealizować checklistę zadań w zleceniu

Checklista w zleceniu to lista kroków do wykonania na miejscu u klienta - przydaje się, gdy usługa składa się z kilku etapów (np. pomiar, montaż, sprz...

Czytaj więcej

Jak wystawić fakturę ze zlecenia i pilnować płatności

Ze zlecenia w InTool wystawiasz fakturę bez przepisywania danych klienta i pozycji - i widzisz od razu, czy zlecenie zostało opłacone, częściowo opłac...

Czytaj więcej