Przejdź do treści
InTool - Pomoc

Baza klientów - dodawanie i zarządzanie klientami

Aktualizacja: 2 min czytania

Kiedy raz dodasz klienta do bazy w InTool, nie musisz już wpisywać jego danych za każdym razem, gdy zakładasz nowe zlecenie. Wystarczy zacząć pisać nazwę lub imię i nazwisko, a system sam podpowie kontakt z historii. Pokazujemy, jak dodać klienta, jak go edytować oraz jak korzystać z wyszukiwania przy zleceniu.

Po co ci baza klientów

Lista klientów w InTool - karty klientów z danymi kontaktowymi, liczbą zleceń, sumą zapłaconą i datą ostatniego zlecenia oraz zakładkami Aktywni i Archiwum

Baza klientów to miejsce, w którym trzymasz wszystkie kontakty, z którymi pracujesz - klientów indywidualnych i firmy. Raz wpisane dane kontaktowe i adresowe są dostępne przy każdym kolejnym zleceniu, więc nie przepisujesz ich ręcznie za każdym razem. To oszczędza czas, zwłaszcza gdy pracujesz z telefonu w terenie.

Jak dodać klienta

Formularz nowego klienta w InTool - sekcja Dane podstawowe z przełącznikiem Klient jest firmą oraz sekcja Adres z polem ulicy i wyborem kraju

  1. Przejdź do sekcji Klienci w menu.
  2. Kliknij przycisk dodawania nowego klienta.
  3. Uzupełnij dane kontaktowe: imię i nazwisko lub nazwę firmy, telefon, adres e-mail.
  4. Uzupełnij dane adresowe klienta.
  5. Zapisz kartę klienta przyciskiem Zapisz.

Od tej pory klient jest widoczny na liście w bazie klientów i możesz go wybrać przy tworzeniu zlecenia.

Jak edytować dane klienta

Jeśli zmienił się numer telefonu, adres albo inne dane klienta:

  1. Wejdź w sekcję Klienci i znajdź klienta na liście.
  2. Otwórz jego kartę i kliknij Edytuj.
  3. Popraw dane kontaktowe lub adresowe.
  4. Zapisz zmiany.

Zaktualizowane dane będą widoczne przy kolejnych zleceniach tworzonych dla tego klienta.

Wyszukiwanie klienta przy zleceniu

Podczas tworzenia zlecenia nie musisz szukać klienta ręcznie w całej bazie. Wystarczy zacząć wpisywać jego imię, nazwisko lub nazwę firmy w polu klienta - InTool podpowie pasujące kontakty z bazy dzięki autouzupełnianiu. Wybierasz właściwy wynik z listy, a dane kontaktowe i adresowe klienta zostają dołączone do zlecenia bez ręcznego przepisywania.

Jeszcze nie korzystasz z InTool? Załóż darmowe konto i prowadź bazę klientów razem ze zleceniami w jednym miejscu.

Zobacz też

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze