W Ustawieniach InTool masz osobną zakładkę pokazującą, jaki plan masz wykupiony (albo czy korzystasz z bezpłatnego okresu próbnego) i do kiedy jest ważny. Poniżej znajdziesz, gdzie to sprawdzić, co oznaczają poszczególne informacje oraz co się dzieje, gdy termin ważności minie.
Gdzie sprawdzić status planu
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do zakładki Plan i płatności (ostatnia pozycja na liście zakładek).
- Zobaczysz kartę z nazwą planu, jego statusem i datą ważności.
Zakładka bywa niewidoczna dla części pracowników - jej dostępność zależy od przydzielonych uprawnień. Jeśli jej nie widzisz, sprawdź status u właściciela lub administratora konta.
Co oznaczają poszczególne informacje
W karcie Plan i płatności znajdziesz:
- Plan - nazwa wykupionego planu (albo “-“, jeśli konto nie ma jeszcze żadnego planu).
- Status obok nazwy planu, w formie kolorowej etykiety. Możliwe wartości:
- Aktywny - plan jest opłacony i ważny.
- Wygasa wkrótce - zbliża się koniec ważności planu, warto pomyśleć o przedłużeniu.
- Wygasł - termin ważności minął.
- Okres próbny - korzystasz z bezpłatnego triala (pokazywany tylko wtedy, gdy konto nie ma jeszcze wykupionego planu).
- Okres próbny zakończony - trial dobiegł końca.
- Brak planu - konto nie ma ani wykupionego planu, ani okresu próbnego.
- Data ważności, z etykietą zmieniającą się w zależności od statusu: Konto ważne do (plan aktywny lub wygasający), Konto było ważne do (plan wygasł), Okres próbny do (trial trwa) albo Okres próbny zakończony (trial minął).
Jeśli masz wykupiony plan, to on decyduje o statusie konta - informacje o okresie próbnym schodzą wtedy na dalszy plan.
Co się dzieje po wygaśnięciu planu lub okresu próbnego
Gdy plan wygaśnie, okres próbny się skończy albo konto w ogóle nie ma jeszcze planu ani triala, na stronach związanych z obsługą zleceń (lista zleceń, kalendarz, formularz zlecenia, podgląd zlecenia) pojawia się czerwony baner z informacją o blokadzie. Zawiera:
- tytuł i krótki opis sytuacji (inny w zależności od przyczyny: wygasły plan, zakończony okres próbny albo brak planu),
- przycisk Odśwież stronę,
- przycisk Szczegóły planu.
Dopóki blokada trwa, tworzenie i edycja zleceń jest niedostępne - próba takiej akcji kończy się komunikatem, że zarządzanie zleceniami jest zablokowane. To blokada wyłącznie funkcji obsługi zleceń w InTool - żadne dane nie znikają ani nie są usuwane.
Jak wrócić do pełnej pracy
- Jeśli plan został już opłacony albo sprawa się wyjaśniła, kliknij Odśwież stronę w banerze. Status jest zapamiętany do czasu przeładowania, więc samo opłacenie planu nie zdejmie blokady automatycznie - potrzebne jest odświeżenie.
- Aby sprawdzić szczegóły planu, kliknij Szczegóły planu - przeniesie Cię prosto do zakładki Plan i płatności w Ustawieniach.
- Jeśli plan wygasł, okres próbny się skończył albo konto nie ma jeszcze planu, napisz do nas na kontakt@intool.pl w sprawie przedłużenia lub wykupienia planu. Przedłużenie odbywa się mailowo - w aplikacji nie ma samoobsługowej płatności za plan.