Wpisy z tagiem
Rozwiązywanie problemów
Klient nie może zaakceptować wyceny - co sprawdzićKlient dzwoni, że “nie ma czego kliknąć” albo że akceptacja nie przechodzi. Najczęściej powód jest jeden z pięciu poniżej i widzisz go w tym samym mie...
Zlecenia
Jak szybko znaleźć zlecenie - szukanie i filtry na liście zleceńGdy zleceń robi się kilkaset, przewijanie listy przestaje mieć sens. Lista zleceń ma pole szukania, pasek statusów i panel filtrów, którymi w kilka kl...
Zlecenia
Czym różni się notatka dla klienta od notatki prywatnejFormularz zlecenia ma dwa pola na notatki i to nie przypadek. Jedna notatka jedzie do klienta razem z wyceną, druga zostaje wyłącznie u Ciebie i w eki...
Zlecenia
Jak dodać rabat, zmienić walutę zlecenia albo wskazać podstawę zwolnienia z VAT (zw)Rabat, walutę i podstawę zwolnienia z VAT ustawiasz bezpośrednio w formularzu zlecenia - w sekcji Płatność oraz przy pozycjach ze stawką zw. Każda z t...
Zlecenia
Zapisywanie szkicu formularza zleceniaPodczas wypełniania formularza zlecenia w każdej chwili możesz zapisać wersję roboczą, żeby nie stracić wpisanych danych, jeśli zamkniesz kartę przegl...
Ustawienia i personalizacja
Jak tworzyć tagi i oznaczać nimi zleceniaTagi w InTool to wewnętrzne etykiety do porządkowania zleceń i klientów. Widoczne są tylko wewnątrz aplikacji - klient nigdy ich nie zobaczy. Stwórz ...
Klienci
Jak dodać klienta jako firmę lub osobę prywatną i szybko wybrać go przy tworzeniu zleceniaKlienta w InTool zakładasz jako firmę albo jako osobę prywatną - od tego wyboru zależy, jakie dane musisz uzupełnić. Ten sam mechanizm działa też wted...
Zlecenia
Jak ustawić adres realizacji inny niż adres klienta i szybko zadzwonić lub nawigowaćCzasem miejsce, w którym wykonujesz zlecenie, to nie ten sam adres, co adres klienta z faktury - np. klient ma biuro w jednym miejscu, a usługę zamówi...
Kalendarz i mapa
Jak filtrować kalendarz i mapę zleceń, szybko zmieniać termin wizyty i nawigować do klientaKalendarz i mapa pokazują zaplanowane zlecenia w terenie, ale gdy w firmie pracuje kilka osób, warto zawęzić widok do tego, co akurat Cię interesuje. ...
Zlecenia
Jak zduplikować, usunąć zlecenie i sprawdzić jego historię zmianW widoku zlecenia, oprócz zmiany statusu i wysyłki do klienta, masz dostęp do dodatkowych akcji zarządczych - duplikowania, usuwania oraz podglądu peł...
Katalog usług i ceny
Jak szybko dodać pozycję do zlecenia z kataloguZamiast ręcznie wpisywać nazwę, cenę i VAT dla każdej pozycji zlecenia, skorzystaj z katalogu produktów i usług. To najszybszy sposób na dodanie gotow...
Zlecenia
Jak dodać i zrealizować checklistę zadań w zleceniuChecklista w zleceniu to lista kroków do wykonania na miejscu u klienta - przydaje się, gdy usługa składa się z kilku etapów (np. pomiar, montaż, sprz...
Raporty i dashboard
Co oznaczają banery i ostrzeżenia na pulpiciePulpit InTool nie pokazuje tylko statystyk dnia. Nad nimi mogą pojawić się kolorowe banery - to sygnały, że coś wymaga Twojej reakcji. Każdy z nich pr...
Zlecenia
Szablony zleceń - powtarzalna praca szybciejJeśli co tydzień wystawiasz to samo zlecenie - przegląd klimatyzacji, sprzątanie biura, serwis kotła - nie musisz za każdym razem klikać tego samego o...
Katalog usług i ceny
Katalog produktów i usług oraz kategorieKatalog to lista Twoich produktów i usług z gotowymi cenami. Zamiast za każdym razem wpisywać to samo ręcznie w nowym zleceniu, raz dodajesz pozycję d...
Klienci
Baza klientów - dodawanie i zarządzanie klientamiKiedy raz dodasz klienta do bazy w InTool, nie musisz już wpisywać jego danych za każdym razem, gdy zakładasz nowe zlecenie. Wystarczy zacząć pisać na...
Zlecenia
Jak przypisać zlecenie do pracownikaPrzypisanie zlecenia do konkretnego pracownika to podstawa organizacji pracy w zespole - dzięki temu każdy wie, co ma robić, a Ty masz kontrolę nad ty...
Zlecenia
Statusy zlecenia i ich obiegStatus zlecenia to najszybszy sposób, żeby zorientować się, na jakim etapie jest praca - bez czytania całej historii czy dzwonienia do pracownika. Zob...
Zlecenia
Jak dodać i wypełnić zlecenieNowe zlecenie zakładasz w kilka chwil - klient, pozycje z katalogu, termin i osoba odpowiedzialna w jednym miejscu. Poniżej krok po kroku, jak wypełni...
Pierwsze kroki
Czym jest InTool i dla kogoInTool to aplikacja do zarządzania zleceniami dla firm usługowych, która działa tam, gdzie Ty pracujesz - czyli głównie z telefonu, w terenie. Zamiast...